06/07/2020

Le tourisme intérieur en Arménie « au bord de l'effondrement »

Par Achod Papasian 

La pandémie de coronavirus a particulièrement touché l'industrie du tourisme en Arménie, car les voyages à l'étranger sont interdits depuis mars, tandis que les voyages à l'étranger ne sont autorisés que depuis le 18 mai, lorsque le gouvernement arménien a décidé de lever les restrictions sur différents secteurs de l'économie.

Bien que le tourisme intérieur ait rouvert, les appels généralisés à rester chez à la maison et à limiter toutes les formes de contacts continuent d'être un obstacle pour les agences de voyages.

Rouben Baghdichian, le chef de l'agence de voyages, « Arshavner Akoumb », a déclaré qu'il était très difficile de travailler dans de telles conditions.

« Même si nous parvenons à travailler dans de telles conditions, dans de nombreux cas, les forces de police sont stationnées près d'un monument et nous empêchent de l'approcher. Par exemple, nous proposons des visites de l'église Saint Hovhannes à Hartagyough, mais nous avons appris en interne qu'il y a des forces de police qui interdisent l'entrée dans le bâtiment. Cependant, il n'y a aucune déclaration officielle indiquant que l'église est fermée », a-t-il déclaré. « Le gouvernement exhorte les gens à ne pas faire de tours. Nous avons appelé le bureau du commandant pour demander si l'église était fermée, ils nous ont dit de contacter la police. Lorsque nous avons appelé la police, ils ont dit qu'il n'y avait pas de routes fermées en Arménie, nous disant de contacter le bureau du commandant. Naturellement, il est très difficile de travailler dans ces conditions. D'une part, on nous dit que nous sommes autorisés à travailler, et d'autre part, les gens sont déconseillés de voyager, dans ce cas, à quoi bon nous permettre de travailler ? ».

Le directeur fait également remarquer que les agences de voyages engagées dans le tourisme émetteur ont été transférées dans le tourisme intérieur sans aucune surveillance du secteur, ce qui peut paralyser le travail des voyagistes nationaux.

« Si le gouvernement avait fourni les bonnes recommandations à temps, le tourisme intérieur aurait survécu. Conséquence d'une mauvaise approche, le tourisme intérieur est maintenant au bord de l'effondrement. Il opère désormais sous selon la loi de la jungle : chacun pour soi », a-t-il déclaré.

Se référant aux mesures que les autorités devraient prendre pour sauver le tourisme intérieur, Baghdichian a appelé à la dissolution et à la recomposition du Comité d'État du tourisme, dénonçant l'inaction de la structure au cours des derniers mois.

« Ils font peut-être quelque chose, mais ce n'est pas tangible et visible. Les problèmes clés ne sont pas résolus. La deuxième étape devrait être de changer la charte du Comité d'État du tourisme. Un cadre de fonctions et de responsabilités devrait être défini, après quoi un nouveau comité devrait être mis en place avec un nouveau personnel », a-t-il ajouté.

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Dernière mise à jour : 07/07/2020 10:01